Uživatelé v Evropě však díky nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), budou mít možnost nastavení vrátit zpět jen k zobrazování obecných namísto personalizovaných reklam i v rámci platformy.

Sociální platforma TikTok od dnešního dne mění pravidla pro zobrazování reklam. Uživatelé už nemají možnost v rámci aplikace odmítnout personalizované reklamy. Ty se jim budou nově zobrazovat na základě jejich preferencí obsahu na této síti. V síti bude dále možné odmítnout personalizaci podle aktivit mimo TikTok. Podobný systém mají i další služby, jako je Facebook, Instagram či Twitter.

TikTok se už při oznámení změn „zavázal“ respektovat soukromí svých uživatelů. „Budeme i nadále transparentní, pokud jde o naše postupy v oblasti ochrany osobních údajů, a pomůžeme uživatelům pochopit jejich možnosti ochrany osobních údajů v našem Centru zabezpečení,“ uvedla firma. Ovšem právě s ochranou údajů má podle organizací jak v Evropě, tak i USA velké problémy a čelí stížnostem i žalobám.

Stížnost u Evropské komise

Evropská spotřebitelská organizace letos odeslala stížnost k Evropské komisi v níž Tiktok viní z toho, že sociální síť dostatečně nedbá na ochranu dětí z hlediska závadného obsahu a také skrytých reklam. EU už k zaměření se na Tiktok vyzvaly organizace na ochranu spotřebitelů z celkem patnáctky zemí. 

„Během pouhých pár let se Tiktok stal jednou z nejoblíbenějších sociálních sítí s miliony uživatelů v Evropě. Ovšem síť uživatele klame tím, že masivně porušuje jejich práva. Přišli jsme na celou řadu porušení a proto podali stížnost. Děti síť milují, ale síť nedělá dost na jejich ochranu. Nechceme, aby nejmenší byli vystaveni skrytým reklamním trikům ve chvíli, kdy se jen baví,“ uvedla ředitelka organizace Monique Goyens.

Skupina několika rodičů ve Spojených státech podala loni také hromadnou žalobu čítající 21 stížností na TikTok a obviňující platformu z porušování soukromí právě u nezletilých uživatelů. TikTok podle nich nezákonně shromažďoval biometrické údaje od mladých lidí za účelem doporučení obsahu a pro komerční účely. Obviňují platformu také z toho, že tyto údaje uchovává v Číně a potenciálně tak vystavuje uživatele sledování ze strany úřadů této země. Nakonec získali sumu 92 miliónů dolarů. „Ačkoliv s těmito tvrzeními nesouhlasíme, namísto zdlouhavých soudních sporů bychom rádi zaměřili své úsilí na vybudování bezpečné a radostné zkušenosti pro komunitu TikTok,“ citovala společnost agentura Reuters.