Verizon Wireless se soudí kvůli spamu

Americký mobilní operátor Verizon Wireless se obrátil na soud se žádostí, aby zakročil proti floridské firmě Passport Holidays, která klientům operátora rozeslala téměř sto tisíc nevyžádaných textových zpráv.
Verizon Wireless předložil stížnost soudu v New Jersey proto, že Passport Holidays jeho zákazníkům rozeslala 98 tisíc nevyžádaných sms zpráv. Passport Holidays touto cestou uživatelům mobilů od Verizonu sdělila, že vyhráli výlet lodí na Bahamy.
Případů nelegálního rozesílání nevyžádaných zpráv, takzvaných spamů, je ve Spojených státech relativně málo. Všichni mobilní operátoři v USA jsou ale vůči takovým situacím obezřetní, protože vyjdou uživatele i operátora draho.
Verizon Wireless obvinil firmu Passport z toho, že nelegálně použila zařízení s automatickým vytáčením a že tak rozeslala v krátkém čase nevyžádané sms na telefonní čísla jdoucí v řadě za sebou. Operátor dodal, že se Passport pokusila obejít spamové filtry Verizonu a zakrýt svou identitu. Verizon Wireless letos zahájil kvůli ochraně důvěrných údajů již několik soudních sporů.
Mobilní operátoři musí být kvůli spamům opatrnější než internetové služby, protože je finanční riziko větší, připomínají analytici. Přestože Verizon obdržel od každého z 98 tisíc klientů poplatky za odeslání textové zprávy, nakonec může kvůli akci přijít o půl milionu až jeden milion dolarů.
Stalo by se tak v případě, kdy by si každý z postižených uživatelů telefonicky stěžoval na zákaznickém servisu mobilního operátora. Podle některých zdrojů stojí takový telefonát firmu v průměru pět až osm dolarů.
Verizon Wireless je druhý největší mobilní operátor v USA, na konci třetího čtvrtletí měl 49,3 milionu zákazníků. Operátor je společným podnikem firem Verizon Communications Inc. a Vodafone Group Plc, napsala agentura Reuters.