Polské úřady vyšetřují obchodní praktiky společnosti Tele2

Polský úřad na ochranu spotřebitelů začal vyšetřovat obchodní praktiky švédské telekomunikační společnosti Tele2. Ta v Polsku nabízí telefonování přes pevnou linku, úřad má ale podezření, že se Švédové dopouštějí nekalé soutěže. Tele2 nakupuje práva k používání infrastruktury, kterou vlastní zavedené telekomunikační firmy z Polska. “Úřad obviňuje Tele2 z toho, že klientům brání v jejich snaze odhlásit služby a že neoprávněně vybírá poplatky,” píše se ve sdělení úřadu. Úřad rovněž poznamenal, že Tele2 porušuje své závazky, které firmě ukládají poskytovat spolehlivé, pravdivé a úplné informace. Pokud úřad zjistí, že se obvinění zakládají na pravdě, může firmě přikázat, aby přestala některé praktiky používat. Stejně tak jí může vyměřit pokutu až 10 tisíc eur (asi 320 tisíc Kč).
Tele2 ve sdělení uvedla, že u některých obvinění necítí vinu a již provedla změny, píše agentura Reuters. “Společnost Tele2 Polska vyjadřuje lítost nad tím, že tisková zpráva úřadu byla zveřejněna více než čtyři měsíce poté, co začalo vyšetřování,” píše švédský podnik. Podle něj zpráva nebrala v úvahu vysvětlení Tele2 ani kroky, které podnik učinil k nápravě.
Tele2 působí i v České republice. V poslední době firma vedla spor s Českým Telecomem kvůli reklamě. Soud v předběžném opatření rozhodl, že Telecom nesmí zveřejňovat jednu ze svých reklam, kde srovnává ceny s Tele2.