{{ post.post_title }}
{{ post.excerpt }}
Průzkum: Stavební spořitelny zaostávají v komunikaci mailem
Stavební spořitelny ve srovnání s bankami a pojišťovnami komunikují přes e-mail se svými klienty v průměru nejhůře. Žádná ze šesti stavebních spořitelen na trhu neodpověděla na všech sedm zaslaných dotazů. Ani jedna také nereagovala na dotaz v angličtině, vyplývá z průzkumu společnosti United Interactive.
Nejhůře dopadla stavební spořitelna Wüstenrot. Těsně před ní byla největší stavební spořitelna, Českomoravská stavební spořitelna. Nejlépe na fiktivní dotazy klientů naopak odpověděly Všeobecná stavební spořitelna Komerční banky a Raiffeisen stavební spořitelna. S odstupem za nimi byla Stavební spořitelna České spořitelny.
Stavební spořitelny celkově zaostávají za bankami a pojišťovnami, dalšími subjekty finančního sektoru. Podle speciálního indexu dosahují spořitelny průměrné hodnoty 65,1 bodu, zatímco u bank je to téměř 81 a u pojišťoven přes 68 bodů. Mezi sledovanými společnostmi jsou na tom lépe než spořitelny i telekomunikační firmy s indexem 68,8. Horší byli naopak mobilní operátoři s necelými 64 body.
Podobné zprávy
Foto: Seznam
Seznam.cz vyhlašuje první ročník ceny „Agenturní spolupráce roku”
Seznam.cz vyhlašuje první ročník ceny „Agenturní spolupráce roku”. Nominace účastníků je automatická
Rossmann otevírá v Praze svou první dvoupatrovou prodejnu
Drogistická síť Rossmann dnes otevřela novou prodejnu v Praze 5, přímo u stanice metra v budově Zlatý Anděl. Jedná se o úplně první pobočku drogerie, jejíž…
V kampani Léto se Seznamem ví děd Vševěd díky vyhledávání a aplikaci vše
Prázdninová kampaň české internetové jedničky Léto se Seznamem s podtitulem „v pohybu“ má za cíl podpořit službu Vyhledávání a aplikaci Seznam.cz zejména v…
Benzina Orlen v kampani posiluje příslušnost k mateřské skupině
Síť čerpacích stanic připomíná silní spojenectví koncernem Orlen, umožňuje rozvoj a inovace. Sází mimo jiné na rozvoj konceptu rychlého občerstvení Stop Cafe.