Základem zákaznického servisu Alzy je kvalitní doručení zboží. "To je bod číslo jedna, který je u nás napsaný ve všech strategiích, jež mají v nadpisu slovo služby," říká Tomáš Havryluk, místopředseda představenstva e-shopu Alza.cz

V poslední době jste přišli s inovativními koncepty v "kamenném" prostředí - prodejnou bez prodavačů nebo showroomem s chytrou domácností. Jak se osvědčují?

reklama
reklama
Tento článek je pouze pro předplatitele.
Chcete ho dočíst?
Předplatit si