Je pravda, že dnešní zákazníci hledí hodně na kvalitu. Ale neplatí to plošně u všech kategorií. Týká se to hlavně čerstvého zboží, jako jsou mléčné výrobky, uzeniny nebo pečivo," říká Lukáš Němčík, ředitel marketingu a rozvoje skupiny Coop.

Vloni jste v některých prodejnách zavedli samoobslužné pokladny. Nebyl ve vašem případě důvodem hlavně nedostatek zaměstnanců, spíš než to, že by to vaši zákazníci chtěli?

reklama
reklama
Tento článek je pouze pro předplatitele.
Chcete ho dočíst?
Předplatit si